近年、業務効率化や生産性向上を目的に、AIツールを業務に取り入れる企業が増えています。その中でも注目を集めているのが、Microsoftが提供するAIアシスタント「Copilot（コパイロット）」です。WordやExcel、PowerPoint、Outlook、Teamsといった日常的に使われているMicrosoft製品と連携し、文章作成や資料づくり、情報整理などを支援してくれる点が大きな特徴です。
一方で、「Copilotで何ができるのか分からない」「ChatGPTと何が違うのか」「業務でどう使えばいいのかイメージできない」と感じている方も少なくありません。AIという言葉にハードルを感じ、導入を迷っている企業や担当者も多いのが実情です。
本記事では、Copilotの基本的な概要からできること、使い方、活用シーン、メリット・注意点までをわかりやすく解説します。AIを“仕事を代わりにやる存在”ではなく、“仕事を支えるパートナー”として活用するための第一歩として、ぜひ参考にしてください。
Microsoft Copilotを「業務でどう使えばいいか分からない」「ChatGPTとの違いが曖昧」と感じる初心者向けに、概要からできること・基本の使い方までを整理した解説記事です。Word/Excel/PowerPoint/Outlook/Teamsで何が楽になるかを中心に、活用シーン、メリット・注意点、うまく使うコツまで網羅。AIを“代行”ではなく“支援”として取り入れる第一歩に役立ちます。
Copilotとは？
Copilot（コパイロット）とは、Microsoftが提供するAIアシスタントです。WordやExcel、PowerPoint、Outlook、Teamsなど、日常業務で使われるMicrosoft製品と連携し、文章作成や要約、資料づくり、情報整理といった作業をサポートします。
単独のAIツールとして使うのではなく、「普段の業務画面の中で自然に使えるAI」である点が大きな特徴です。
Microsoftが提供するAIアシスタントという位置づけ
Copilotは、Microsoft 365の各アプリに組み込まれた形で利用でき、ユーザーの操作や文脈を理解しながら提案や下書きを行います。
人の代わりに仕事をすべて行う存在ではなく、考える・まとめる・整えるといった工程を支援する“補助役”として設計されています。業務フローを変えずにAIを取り入れやすい点が、多くの企業で注目されている理由です。
CopilotとChatGPTとの違い
Copilotとよく比較されるのがChatGPTです。ChatGPTは、OpenAIが開発した対話型AIで、幅広い質問や文章生成に対応できます。一方、CopilotはMicrosoft製品と密接に連携し、社内資料やメール、スプレッドシートなど“業務データを前提に使う”ことを重視しています。
つまり、ChatGPTは汎用的なAI、Copilotは業務特化型のAIという位置づけで考えると分かりやすいでしょう。
Copilotはどんな人・企業向けのツール？
Copilotは、日常的にMicrosoft 365を利用している企業や個人に向いています。
特に、資料作成やメール対応、情報整理に時間がかかっているビジネスパーソン、属人化した業務を減らしたい企業、AI活用をこれから始めたい組織に適したツールです。専門的な知識がなくても使い始められるため、AI導入の第一歩としても有効です。
Copilotでできること
ここからは、Copilotでできることを紹介していきます。
文章作成・要約・言い換えを効率化
Copilotは、企画書や報告書、社内向けドキュメントなどの文章作成・要約・言い換えを支援します。
箇条書きのメモや簡単な指示を渡すだけで、読みやすい文章の下書きを生成できるため、「書き始めに時間がかかる」「表現が毎回ばらつく」といった悩みを軽減できます。既存文章の要点整理や、トーンをそろえた言い換えも得意です。
資料作成・情報整理をサポート
PowerPointやWordと連携し、資料構成のたたき台作成や情報整理を行えます。
伝えたいテーマや目的を伝えると、スライド構成案や見出し案を提示してくれるため、ゼロから考える負担を減らせます。資料づくりに慣れていない人でも、一定水準のアウトプットを作りやすくなる点が特長です。
メール・チャット対応をスムーズに
OutlookやTeams上で、メール文面やチャット返信の下書きを作成できます。
要件や背景を簡単に入力するだけで、ビジネス向けの丁寧な文面を提案してくれるため、「文章を考える時間」を短縮できます。言い回しの調整や要点整理にも使えるため、やり取りのスピードと品質の両立が可能です。
データ・情報整理の補助
Excelなどで扱うデータや情報の整理もCopilotの得意分野です。
表の内容を要約したり、傾向を言語化したりすることで、数字を「考察」へつなげる支援を行います。複雑な関数を組まなくても、データの意味を把握しやすくなる点は、非エンジニア層にとって大きなメリットです。
日常業務での具体的な使いどころ
Copilotは、特別な業務だけでなく日常業務の細かな場面で効果を発揮します。
たとえば、会議前の資料整理、議事録の要点まとめ、報告書の下書き作成、業務引き継ぎ文書の整理などです。
「考える」「まとめる」「整える」といった時間を減らし、人は判断や確認といった本来の業務に集中できるようになります。Copilotは、日々の仕事を静かに支える実務向けAIと言えるでしょう。
Copilotの基本的な使い方
ここではCopilptの基本的な使い方を一緒にみていきます。
Copilotを使い始めるまでの流れ
Copilotは、Microsoft 365の各アプリに組み込まれる形で利用します。
利用には、Copilotに対応したMicrosoft 365プランへの契約と、管理者による利用設定が必要です。企業利用の場合は、管理者が対象ユーザーや利用範囲を設定することで、Word・Excel・PowerPoint・Outlook・TeamsなどでCopilotが使えるようになります。
個人で利用する場合も、対応プランに切り替えることで順次利用が可能になります。
Copilotの起動方法と基本画面
Copilotは、各アプリの画面上に表示されるアイコンや入力欄から起動します。
WordやPowerPointでは、画面右側にCopilotのパネルが表示され、そこに指示を入力する形式が一般的です。OutlookやTeamsでは、メール作成画面やチャット欄の近くにCopilotの呼び出し口が用意されています。
「今開いている資料やデータを前提に使える」という点が、Copilotの大きな特長です。
Copilotで使う基本的な指示（プロンプト）の考え方
Copilotに指示を出す際は、難しい専門用語を使う必要はありません。
「この内容を要約して」「この資料をもとに報告書の下書きを作って」など、人に頼む感覚の自然な文章で問題ありません。
重要なのは、「何をしたいのか」「どんな形でほしいのか」を簡潔に伝えることです。目的が明確なほど、回答の精度は高くなります。
うまく回答を引き出すためのポイント
Copilotを効果的に使うには、いくつかの考え方があります。
まず、最初から完璧な回答を求めないことです。たたき台として出力させ、必要に応じて追加指示を出すことで、内容を段階的に整えていきます。
また、「対象読者」「用途」「文字量」などの条件を補足すると、より実務に近い回答が得られます。
Copilotは考える作業を肩代わりする存在ではなく、考えを整理し、形にするための補助役として使うことで、日常業務の効率を高められます。
アプリ別Copilotの使い方イメージ
Wordで使えるCopilot｜文章作成・修正が楽になる
Wordでは、Copilotが文章作成や修正の負担を大きく減らします。
たとえば、箇条書きのメモや参考資料をもとに、文章の下書きを自動で作成したり、既存の文章を読みやすく整えたりできます。
「表現をやわらかくする」「文字数を減らす」「要点だけにまとめる」といった修正も簡単に指示でき、文章を考える時間そのものを短縮できます。
Excelで使えるCopilot｜データ整理・分析の補助
Excelでは、Copilotがデータの整理や分析をサポートします。
数値データの特徴を言葉で説明させたり、「この表から傾向を教えて」といった指示でポイントを整理したりすることが可能です。
関数や分析方法に詳しくなくても、データの意味を把握しやすくなるため、集計や確認作業が楽になります。
PowerPointで使えるCopilot｜資料構成・下書きの効率化
PowerPointでは、Copilotが資料作成の初期工程を支援します。
テーマや目的を伝えるだけで、スライド構成の案を出したり、既存資料をもとに要点を整理したりできます。
「何から作ればいいか分からない」という状態を減らし、資料作成のスタートをスムーズにしてくれるのが特長です。
Outlook・Teamsで使えるCopilot｜メール・会話対応を効率化
OutlookやTeamsでは、Copilotが文章作成や要約を手助けします。
メールの下書きを作ったり、やり取りの内容を要点だけにまとめたりできるため、確認や返信にかかる時間を短縮できます。
会話の流れを把握しやすくなることで、情報の見落としを防ぎ、コミュニケーション全体をスムーズに進めやすくなります。
Copilotは「操作を覚える」より「業務を楽にする」ための機能
Copilotは、細かい操作を覚えるツールではありません。
各アプリで「考える・まとめる・書く」といった負担を軽くし、日常業務を楽にすることが目的です。
まずは身近な作業から試すことで、Copilotの効果を実感しやすくなります。
実際の活用シーン・活用例
資料作成の時間を大幅に短縮する活用例
Copilotは、資料作成にかかる「考える前の時間」を減らします。
構成案づくりや見出し整理、要点の書き出しをCopilotに任せることで、ゼロから作り始める必要がなくなります。
たたき台がある状態から修正するだけで済むため、資料作成全体の時間短縮につながります。
メール・報告書作成を効率化する使い方
日常的に発生するメールや報告書作成も、Copilotの得意分野です。
要点だけを伝えれば、目的に合った文章の下書きを作成できるため、表現を考える手間が減ります。
「丁寧に」「簡潔に」などの指示でトーン調整もでき、やり取りの質を保ったまま作業を効率化できます。
会議準備・議事録整理をスムーズに進める
Copilotは、会議前後の作業も支援します。
会議資料の要点整理やアジェンダ案の作成、会議後の内容要約などをまとめて行えるため、準備や振り返りにかかる時間を短縮できます。
特に議事録整理では、重要なポイントを抽出しやすくなり、情報共有がスムーズになります。
新人教育・業務引き継ぎに活用する
新人教育や業務引き継ぎでは、「説明する側」の負担が大きくなりがちです。
Copilotを使えば、既存資料やメモをもとに、説明文やマニュアルの下書きを作成できます。
業務内容を言語化しやすくなり、属人化しがちな作業の整理にも役立ちます。
日常業務の「考える負担」を減らす使い方
Copilotは、業務を完全に代行するツールではありません。
考えを整理したり、方向性を確認したりする際の補助役として使うことで、日常業務の負担を軽くします。
「どうまとめるか」「何から手をつけるか」に悩む時間を減らし、本来集中すべき業務に時間を使えるようになります。
Copilotを使うメリット
作業時間を短縮し、業務スピードを高める
Copilotを活用する最大のメリットは、日常業務にかかる時間を減らせる点です。
文章作成や資料の下書き、要点整理といった作業をCopilotが補助することで、ゼロから考える工程が不要になります。
結果として、同じ業務でも着手から完成までのスピードが上がり、時間に余裕が生まれます。
思考整理とアウトプットを同時に支援する
Copilotは単なる文章生成ツールではなく、考えを整理するための補助役としても機能します。頭の中にある断片的な情報を言語化し、構造的にまとめる手助けをしてくれるため、アウトプットの質が安定しやすくなります。
「何を伝えるべきか」を明確にしながら作業を進められる点が特長です。
属人化しやすい業務を標準化しやすくなる
資料作成や報告書、メール対応などは、担当者ごとにやり方が異なりやすい業務です。
Copilotを活用すれば、一定の型や考え方に沿ったアウトプットを作りやすくなり、業務のばらつきを抑えられます。
結果として、引き継ぎや教育の負担も軽くなり、組織全体の業務品質向上につながります。
AIを業務に取り入れる第一歩として使いやすい
Copilotは、普段使っているMicrosoftのアプリ上で利用できるため、AI活用のハードルが低い点もメリットです。
新しいツールを導入する感覚ではなく、日常業務の延長としてAIを使い始められます。
そのため、AI活用に不安を感じている人や企業にとっても、無理なく取り入れやすい第一歩となります。
Copilotをうまく使うコツ
具体的な指示を出して精度を高める
Copilotは、指示が具体的であるほど期待に近い回答を返しやすくなります。
「文章を作って」など曖昧な指示ではなく、「社内向けの報告書として、要点を3つにまとめて」など、条件や形式をできるだけ詳しく明確に伝えることが重要です。
何をしてほしいのかを言語化するだけで、アウトプットの質は大きく変わります。
前提条件や目的をあらかじめ伝える
作業の背景や目的を伝えることで、Copilotは文脈に合った提案をしやすくなります。
読み手の立場やゴールを共有しておくと、内容のズレや修正の手間を減らせます。
Copilotを「状況を理解してくれる相手」として扱う意識がポイントです。
1回で完璧を求めず、やり取りしながら仕上げる
Copilotの出力は、あくまでたたき台と捉えるのが現実的です。
最初の回答をもとに追加指示や修正を重ねることで、徐々に完成度を高めていく使い方が適しています。
人と対話しながら考えを整理する感覚で使うと、効率よく活用できます。
人の判断と組み合わせて使うことが重要
Copilotは思考や作業を支援する存在であり、最終判断を担うのは人です。
内容の正確性や社内ルールとの整合性は必ず人が確認し、必要に応じて調整しましょう。
AI任せにせず、人の視点を組み合わせることで安心して活用できます。
Copilotは「仕事を代わるAI」ではなく「仕事を支えるAI」
Copilotの役割と位置づけを整理する
Copilotは、業務をすべて自動化する存在ではありません。
考える負担を軽くし、作業を前に進めるための補助役として位置づけることが大切です。
人の判断や経験を活かしながら、作業効率を高めるパートナーと考えると理解しやすいでしょう。
向いている人・業務を見極める
Copilotは、文章作成や情報整理、資料準備など「考える時間」がかかる業務と相性が良いツールです。
一方で、最終的な意思決定や専門的な判断が必要な業務では、人の確認が欠かせません。
自分の業務のどこを支援してもらうかを明確にすることが活用のポイントです。
小さな業務から試すことが定着への近道
いきなり大きな業務を任せるのではなく、メール作成や要約など小さな作業から使い始めるのがおすすめです。
成功体験を積み重ねることで、Copilotの使いどころが見えてきます。
無理なく業務に取り入れながら、AI活用を習慣化していきましょう。
Copilot活用の次の一歩に。業務改善サービス「Tōka」へ
Copilotを使えば、文章作成や資料づくり、情報整理など、日常業務は確かに楽になります。
しかし一方で、
「便利だが、業務全体はあまり変わっていない」
「結局、どの業務にどう使えば成果につながるのか分からない」と感じるケースも少なくありません。
Copilotは“仕事を支えるAI”ですが、業務そのものが整理されていなければ効果は限定的です。業務改善サービスTōkaでは、CopilotをはじめとするAIツールを「業務改善の仕組みとして機能する」状態へ導く支援を行っています。
Copilotを“便利な機能”で終わらせず業務改善につなげたい方は、ぜひ一度ご相談ください。
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Beginner’s Guide to Using Copilot: A Complete Overview of What It Can Do, Use Cases, and How to Get Started
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