ChatGPTに 「グループチャット機能」 が登場しました！企業やチームのコミュニケーションは大きく進化します。これまでのチャットツールとは違い、複数のメンバーが参加する場にAIが“同席” し、リアルタイムで議事録をまとめたり、アイデア出しを補助したり、タスク整理まで自動で行ってくれる。まさに次世代のコラボレーション環境が実現しています。

特に、会議の抜け漏れ防止、プロジェクト管理、ナレッジ共有、マニュアル作成など、情報が散らばりやすい業務ほど効果は絶大。

個人でChatGPTを使うのとは異なり、「チーム × AI」という新しい形が、組織の生産性を大きく底上げしてくれます。

本記事では、ChatGPTグループチャット機能の特徴、メリット、使い方、そして具体的な活用シーンまでをわかりやすく解説します。

「まだ使っていない」「使い方に自信がない」という方でも、読み終わる頃には今日からチームに導入したくなるはずです。ぜひ、最後までご覧ください。

ChatGPTに“グループチャット機能”がついに登場！
最大20人が1つのチャットでAIと同時に情報整理・要約・タスク化まで進められ、会議やプロジェクト運営が劇的にスムーズに。
「どんな場面で使えるの？」「本当に便利なの？」を、具体例つきでわかりやすく紹介する記事です。読み進めるほど使いたくなる内容になっています。

目次（開く場合はクリック）

ChatGPTのグループチャット機能とは

ChatGPTのグループチャット機能とは、複数人が参加するチャットルームにAI（ChatGPT）をメンバーとして招待できる機能です。

1つのチャットルームには最大20人までのユーザーとChatGPTを同時に招待でき、全員が同じ会話に参加できます。

SlackやTeamsのように人同士がやり取りするだけでなく、AIがその場に加わり「会話に参加」「情報整理」「回答」「要約」「タスク化」などをリアルタイムで行う点が大きな特徴です。

従来は「会議の議事録作成を後からAIに依頼する」「資料を別でまとめてAIに投げる」といった“後処理”が必要でした。しかしグループチャット機能なら、情報が発生したその場で整理・可視化でき、意思決定と作業がスムーズに進みます。

chatGPTについては【完全版】ChatGPTで業務効率化！すぐ使えるスゴ技10選｜マニュアル作成・可視化まで徹底ガイドでも詳しくご紹介しています。併せてご覧ください。

グループチャットでできること

ChatGPTのグループチャットでは、次のような作業をAIがその場で実行できます。

  • メンバー同士の会話内容をリアルタイムで要約
  • 会議や議論の論点整理
  • 決定事項や次のアクションの抽出
  • タスクの一覧化・優先順位付け
  • アイデア出しの補助（発想支援・情報提供）
  • メンバーから投げかけられた質問への即時回答
  • PDF・資料の解説、理解サポート
  • マニュアルや議事録のテンプレ化・生成

「議論しながら同時に記録」できるため、 “話す → まとめる → 共有する” が一つの場で完結します。

従来チャットツールとの違い

従来のチャットツールとの最大の違いは、「AIが会話の文脈を理解して一緒に動く」 点です。

従来チャットChatGPTグループチャット
人同士のメッセージ交換が中心AIがその場で整理・提案・要約
議事録・資料作成は別作業会話と同時に自動作成
情報が流れて追いづらいAIが重要点を抽出し可視化
同じ説明を何度も書く必要ありAIが過去の流れを把握して補足

つまり、チャットツールとAIアシスタントが統合したことで、プロジェクトのスピード感がまったく違うのが特徴です。

ChatGPTが複数メンバーと会話できる仕組み

仕組みとしては、ChatGPTがチャット内のテキストをリアルタイムで読み取り、メッセージの意図・関係性・依頼内容を解析 したうえで、必要なタイミングで回答や処理を行います。

AIは以下の情報を同時処理して動きます。

  • 各メンバーの発言
  • 会話の流れ・文脈
  • 過去メッセージとの関連性
  • 依頼されたタスクや質問
  • 添付ファイル・文書の内容

これにより、

  • Aさんの質問にAIが答える
  • Bさんの指示を抽出してタスク化する
  • Cさんがアップしたファイルを要約する

といった「マルチ対応」が可能になります。

ChatGPTグループチャット機能のメリット

ChatGPTのグループチャット機能は、単なる“AIが会話に参加する”以上の価値があります。
情報共有、会議、プロジェクト管理、ナレッジ化など、ビジネスで発生する多くの非効率を一気に解消してくれるため、導入企業が急増しています。

ここでは、その代表的なメリットを3つに分けて紹介します。

チーム内の情報共有がスムーズになる

複数人で進む議論やチャットでは、情報が流れて追いづらくなることがあります。
しかしChatGPTをグループに入れることで、次のような“情報の整理”が自動化されます。

  • 会話のリアルタイム要約
  • 決定事項の抽出
  • 重要ポイントだけをまとめたサマリーの作成
  • 過去の文脈を踏まえた補足説明

途中から参加しても 「今どこまで進んでいるか」 がすぐに把握でき、メンバー間の認識のズレが大幅に減少します。

プロジェクト管理・共同作業が効率化

ChatGPTは議論内容からタスクを抽出し、自然言語で整理するのが得意です。

  • 「次に何をすべきか」
  • 「誰が担当か」
  • 「期限はいつか」

といった情報を自動的にタスク化できるため、プロジェクトの進行がスムーズです。

また、議論中にアイデアや疑問が出た場合も、その場でAIが情報を補足したり調べたりできるため、会議の生産性が格段に向上します。

議事録作成やタスク整理の自動化が可能

会議のたびに議事録を残す作業は、担当者の大きな負担になりがちです。しかしChatGPTのグループチャットでは、

  • 会話の要点を議事録化
  • 決定事項・アクションアイテムの抽出
  • タスクの一覧化・優先順位づけ
  • 次回に引き継ぐポイントの整理

などを自動または半自動で実行できます。

特に、会議が終わったあとに「議事録を誰がまとめるか？」といった悩みから完全に解放される点は、多くのチームが評価しています。

ChatGPTグループチャットの使い方

ChatGPTのグループチャットは、操作方法がシンプルで、初めてでも扱いやすいのが特徴です。ここでは、グループ作成 → メンバー招待 → ChatGPT追加 → ファイル・プロンプト共有 の流れに沿って使い方を解説します。

グループを作成する手順

ChatGPTアプリまたはWeb版にアクセスすると、左側のメニューに「＋ 新しいチャット」や「グループチャットを作成」のような項目があります。
そこから、次の流れでグループを作成できます。

  1. 「グループチャットを開始する」を選択
  2. グループ名を入力
  3. 必要に応じてアイコンや用途を設定
  4. メンバーを招待（後から追加も可能）

特別な設定は不要で、数クリックでチーム専用のワークスペースを作成できます。

メンバー招待の方法

グループに人を追加する方法は非常に簡単です。

  • メンバー追加ボタンを押す
  • 招待リンクをコピーして共有
  • ChatGPTアカウントを持っている人がリンクをクリックして参加

URLで共有できるため、社内外のメンバーと即座にグループを構築できます。プロジェクトの立ち上げ時にもスピーディーです。

ChatGPTに発言させる方法

グループチャットでは、ChatGPTも他のメンバーと同じように参加していますが、すべてのメッセージに自動で返答するわけではありません。
会話の流れを読み取り、必要だと判断したときにのみ発言します。
もしChatGPTに返答してほしい場合は、「@ChatGPT」と呼びかけることで発言を促すことができます。

ファイル共有・プロンプト共有の使い方

グループチャットでは、資料や画像を共有しながらAIに解析・要約させることができます。

ファイル共有の例：

  • PDF資料をアップして「要点をまとめて」と依頼
  • スプレッドシートを渡して「項目ごとに整理して」
  • 画像を共有して「図を説明して」

ChatGPTはファイルの内容を即座に読み取り、会話に活かします。

プロンプト共有（便利機能）：

  • よく使う指示をテンプレート化してメンバーに共有
  • 業務マニュアルのテンプレ指示
  • プロジェクト共通の作業依頼フォーマット

チーム全員が同じプロンプトを使うことで、品質・認識を統一したAI活用が可能になります。

ChatGPTグループチャットのおすすめ活用事例

ChatGPTのグループチャットは、社内のあらゆるコミュニケーション・情報整理・意思決定をサポートできるため、多くの業務で活用できます。
ここでは、特に効果が大きい4つの活用シーンを紹介します。

社内プロジェクトの進捗管理

プロジェクトは「情報の共有漏れ」や「タスクの抜け」が発生しやすいもの。
ChatGPTをグループに入れておくだけで、会話の中から自動で進捗を整理してくれます。

  • 会話内容からタスクを抽出
  • 「誰が」「何を」「いつまでに」やるかを明確化
  • 会議のたびに最新の進捗を要約
  • 次回のTODOリストを自動生成

特に複数部署が関わるプロジェクトでは、認識の統一がスピーディーになり、管理工数が大幅に削減されます。

ブレインストーミング・企画会議

アイデア会議にChatGPTを参加させると、アウトプットの質と量が一気に向上します。

  • メンバーの意見をリアルタイムで分類・可視化
  • 過去の関連事例やアイデアを提示
  • 代替案や改善案を提案
  • 議論の抜け漏れを防止
  • アイデアを優先順位ごとに整理

感覚的な議論が多くなりがちな企画会議でも、「AIが頭脳として並走」 することで深い議論ができるようになります。

AIを加えた業務マニュアル作成

マニュアル作成は時間がかかる上に、人によって内容に差が出やすい作業です。
ChatGPTをグループに招待し、関係者同士で会話しながらマニュアルを整えることで、作業効率は大幅に向上します。

  • 会話内容から手順を自動抽出
  • マニュアルの叩き台をその場で生成
  • 用語の統一や追加事項の整理
  • PDFや既存資料を取り込んで内容を再構成
  • 複数部署の意見をまとめてドキュメント化

「議論 → 叩き台 → 修正 → 完成」を一つのグループで完結でき、ナレッジ共有のスピードが劇的に加速 します。

新人育成・FAQ対応の効率化

ChatGPTをグループに入れておくことで、新人の疑問に即時回答したり、FAQ対応を自動化できます。

  • 新人の質問にChatGPTが瞬時に回答
  • 過去のやり取りからよくある質問を整理
  • チーム内のFAQデータベースを自動生成
  • 業務手順を噛み砕いて説明
  • 研修資料の補足説明もAIが対応

人事担当や先輩社員の負担を軽くし、 「新人が自走しやすいチーム」 を作ることができます。

ChatGPTグループチャットとTeams・Slackの違い

ChatGPTのグループチャットは、コミュニケーションツールであると同時に “AIが常駐するワークスペース” です。
一方、TeamsやSlackは主に 人と人とのコミュニケーション効率化 を目的としたツール。
それぞれの強みは異なり、用途によって使い分けることで最大限の効果を得られます。

AIアシスタントとしての強み

ChatGPTグループチャットは、「AIが中心となるコラボレーション」が可能です。

ChatGPTが優れているポイント

  • 会話の文脈理解能力が圧倒的
  • その場で議事録やタスクを自動生成
  • メンバーの発言をまとめて意思決定を支援
  • 資料の要約・解説・翻訳を即時処理
  • マニュアル、記事、提案書などドキュメント生成が得意

TeamsやSlackにもAI連携機能はありますが、ChatGPTは「会話主体のAI」としての性能が圧倒的で、リアルタイムでの伴走力が大きな差となります。

他ツールとの連携のしやすさ

ChatGPTのグループチャットは、ファイル連携・資料読み込み・URL解析などが標準機能として備わっており、追加設定がほぼ不要です。

ChatGPT：

  • PDF、画像、表、文章をアップして即解析
  • ウェブページを読み込んで要約
  • API連携やプラグインで外部ツールとも接続しやすい

Teams・Slack：

  • 拡張アプリを入れる必要がある
  • 会社側で権限設定が必要
  • 場合によってはIT部門のサポートが必須

シンプルに「AIにファイルを読ませたい」という場面では、ChatGPTのほうが圧倒的に早く作業が進みます。

用途による使い分けのポイント

3つのツールは役割が異なるため、併用するのが最も効果的です。

ツール向いている用途
ChatGPTグループチャット調査・要約・議事録作成・アイデア生成・文章作成・ナレッジ整理
Teams社内会議・テレビ会議・Office365との統合が強み
Slack開発チーム・社内コミュニケーション・通知連携

結論：

  • 情報整理・文書生成・会議効率化 → ChatGPT
  • 運用基盤としての社内コミュニケーション → Slack / Teams

AIが主導する業務効率化を求める企業ほど、ChatGPTグループチャットの活用価値が大きくなります。

ChatGPTグループチャット利用時の注意点

ChatGPTのグループチャットは非常に便利ですが、ビジネスで安全かつ効果的に活用するには、いくつかの注意点を押さえておく必要があります。
特に 情報管理・アクセス権限・チャンネル設計の3つ を意識しておくと、トラブルやリスクを大幅に回避できます。

情報管理・セキュリティ面の注意

ChatGPTのグループチャットでは、機密情報や個人情報を扱う場面も想定されます。
そのため、以下のポイントに注意が必要です。

  • 社外秘・個人情報の扱いは会社ルールを遵守する
  • 顧客リスト・契約書などのアップロードは慎重に判断
  • 機密資料を扱う場合は限定されたメンバーのみのグループで運用
  • 公開設定の誤操作に注意する
  • 必要に応じて、匿名化したデータを使う

便利だからこそ、情報の取り扱いは従来のツールと同様かそれ以上の意識が求められます。

ファイル共有・アクセス権限の扱い

グループチャットは複数人がアクセスするため、権限管理を明確にすることが重要です。

  • 誰がファイルをアップできるかを決める
  • 誰が削除・編集できるかの権限を管理する
  • 社外メンバーが参加する場合はアクセス範囲を制限
  • 編集履歴・ファイル更新を定期的に確認
  • 不要になったファイルは早めにアーカイブ化

特にChatGPTがファイル内容を読み込んでしまうため、誤ったファイルをアップすると予期せぬ情報がAIに取り込まれるリスクがあります。
アップ前の最終チェック を徹底しましょう。

チャンネルごとのルール設計の必要性

便利に使うためには、グループチャットを「何でも書き込む場所」にしない工夫が必要です。

おすすめのルール例

  • 目的ごとにグループを分ける（企画用／議事録用／マニュアル用など）
  • 「AIに依頼する内容」「会話」「資料共有」を分ける
  • タスクはAIに依頼するときの形式を統一（例：［期限］［担当］を記載）
  • 過去ログの活用方法（検索のコツ）をメンバーに共有
  • 毎週まとめをAIに自動生成させる

こうした小さな運用ルールを整備することで、ChatGPTの力を最大限に発揮できます。

ChatGPTのグループチャットを活用して業務を効率化するコツ

ただChatGPTをグループに入れるだけでは、業務効率は最大化されません。
「どう使うか」「チーム全体でどう運用するか」が成果を大きく左右します。

ここでは、現場ですぐに活用できる具体的なコツを解説します。

プロンプトテンプレートの共有

チーム全員がバラバラにAIへ指示すると、返ってくる回答の質にもバラつきが出てしまいます。そこで効果的なのが、“共通プロンプト”の共有 です。

例：

  • 会議議事録作成テンプレ
  • タスク化依頼テンプレ
  • マニュアル作成テンプレ
  • FAQ作成テンプレ
  • 文章校正テンプレ

これらをグループに保存しておくことで、

  • どのメンバーが使っても同品質
  • AIの応答が安定
  • 作業時間が短縮

というメリットが得られます。

議事録・メモの自動化

ChatGPTは、会話の要点を抽出するのが得意です。
会議中に次のような頼み方をすると、議事録が一瞬で整います。

  • 「今の議論を箇条書きで整理して」
  • 「決まったことをタスク化して」
  • 「次回の議題をまとめて」

会議後の議事録作成に時間を割く必要がなくなり、議論に集中できる環境が生まれます。

また、毎日のチームミーティングでの要点もAIが記録できるため、情報の蓄積と振り返りが圧倒的にラクになります。

マニュアル化・ナレッジ化への活用

グループチャット内のやり取りをもとに、ChatGPTがそのままドキュメントを生成できます。

活用例：

  • 業務手順を文章化
  • ルール・ガイドラインを整理
  • チームFAQを自動構築
  • スタッフ教育資料をアウトプット
  • 過去議論をまとめてナレッジ化

特に、複数人の知識をひとつのマニュアルに集約する作業はChatGPTが最も得意とする領域です。

  • 「この会話をもとにマニュアルの叩き台を作成して」
  • 「要点だけを抽出してドキュメント化して」

と依頼すれば、数分で完成します。

ChatGPTのグループチャットはチーム業務の効率化に不可欠

ChatGPTのグループチャットは、単なる“便利なAI機能”ではなく、チームの働き方そのものを変える生産性向上ツール です。

情報共有、議事録、タスク管理、ナレッジ化など、これまで人が時間をかけていた作業が自動化され、チーム全体が本来取り組むべき業務に集中できるようになります。

導入メリットのおさらい

記事で解説したとおり、ChatGPTグループチャットを活用すると次のようなメリットがあります。

  • 会話の要点をその場で整理
  • 会議終了と同時に議事録が完成
  • タスクの抜け漏れが激減
  • プロジェクト進行がスムーズに
  • マニュアル・ナレッジ化が高速化
  • 新人育成やFAQ対応の負荷が半減

小さなチームでも、大規模組織でも、 “AIが同席する環境”が当たり前になる未来がすぐそこまで来ています。

ChatGPT活用を成功させるポイント

導入効果を最大化するためには、以下の3つを意識すると成功しやすくなります。

  1. 運用ルールを簡潔に決めておく
     └ グループの用途、投稿ルール、タスクの記述方法など
  2. よく使うプロンプトをテンプレ化して共有
     └ 議事録、タスク化、資料作成など
  3. AIに任せる範囲を明確にする
     └ 情報整理はAI、判断は人…など役割分担を決める

チーム全員が同じルールで使うことで、ChatGPTの力を最大限に引き出せます。

まずは小規模チームから運用開始してみよう

いきなり全社導入を考える必要はありません。まずは3〜5人ほどの小さなチームで試してみるのがおすすめです。

  • 会議の要約を任せる
  • タスク管理を補助してもらう
  • マニュアル作成を手伝ってもらう

こうした小さな成功体験を積むことで、自然と利用シーンが広がり、組織全体にAI活用が浸透していきますよ。

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Why ChatGPT’s Group Chat Feature Is Amazing！A Complete Guide to How It Works, Its Benefits, and Real-World Use Cases

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